Bedrijfsvoering
Inleiding
Het programma bedrijfsvoering is een nieuw toegevoegd programma met ingang van programmabegroting 2017. Het programma bevat naast het treasurybeleid inzicht in de overhead binnen onze organisatie.
"Overhead is het geheel van functies gericht op de sturing en de ondersteuning van de medewerkers in het primair proces. Tot de overhead horen alle functies die dit doel dienen".
Deze definitie is nu als zodanig (wettelijk) vastgelegd in het Besluit Begroting en Verantwoording (BBV) en sluit aan bij de gehanteerde definitie van 'Vensters voor bedrijfsvoering'. Met Vensters voor bedrijfsvoering kan samen met andere organisaties gekeken worden naar vraagstukken binnen de bedrijfsvoering. Vensters voor bedrijfsvoering is geïnitieerd door de VNG en wordt een landelijke benchmark waarbij gemeenten op basis van een uniforme benadering van het begrip overhead elkaars bedrijfsvoeringskosten kunnen vergelijken.
Tot 2017 werden de overheadkosten toegerekend aan de uitvoeringsprogramma's. In onze planning en controlcyclus de programma's uit het coalitieprogramma vertaald in het programmaplan te weten;
- Duurzaam wonen en ondernemen
- Maximaal meedoen
- Goed leven en ontmoeten
- Veilig gevoel
- Dienstbare en betrouwbare overheid
Met ingang van programmabegroting 2017 vindt begroten en verantwoorden van de overhead plaats in dit nieuwe programma 'Bedrijfsvoering'.
Het programma geeft op een transparante wijze inzicht in de activiteiten en kosten van alle overhead die niet rechtstreeks aan de uitvoeringsprogramma's toe te rekenen is. Dit zijn de kosten van het MT, het algemeen management, informatievoorziening en ICT en alle ondersteunende clusters binnen de afdeling Middelen.
Om aan de wetteljke eisen van de BBV te voldoen presenteren we de kosten van overhead overigens separaat in de paragraaf Bedrijfsvoering. We hebben een clustering aangebracht in de functies die samen de totale overhead vormen en feitelijk onze bedrijfsvoering omvat. Die concrete doelstellingen per functie zijn verder uitgediept, in navolging van de overige programma's uit het programmaplan.
De dienstverlening aan onze inwoners, bedrijven en instellingen staat bij de gemeente Uden centraal. Dit alles willen we effectief en efficiënt realiseren, met onze basistaken als uitgangspunt. De afgelopen jaren heeft dit binnen de ontwikkeling van onze organisatie een belangrijke rol gespeeld. Door voortdurende focus op de doelmatigheid van onze interne processen, faciliteiten, budgetten en planningen streven we naar excellente dienstverlening. De bedrijfsvoeringsfuncties zorgen ervoor dat het primaire proces zo optimaal mogelijk georganiseerd kan worden. De gemeentelijke organisatie speelt dagelijks in op de verschillende vraagstukken en ontwikkelingen vanuit de Udense samenleving en levert een breed pakket aan producten en diensten aan haar inwoners.
Ambities / Doelen
Klik op de links om te zien wat de ambities, doelen zijn van de diverse functies:
- Leiding geven primair proces inclusief ondersteuning
- Financiën, toezicht en controle gericht op de eigen organisatie
- Personeel en organisatie
- Inkoopbeleid
- Communicatie en creatie
- Zorg voor juridische kwaliteit
- Informatievoorziening en automatisering (ICT)
- Facilitaire zaken en huisvesting (inclusief receptie, beveiliging, catering en gebouwenbeheer)
- Digitale informatievoorziening (DIV)
- Treasury
Gemeenschappelijke regelingen
Om de gemeentelijke doelstellingen te realiseren zijn er ook verbonden partijen waarmee de gemeente Uden samenwerkt. De gemeente is echter zelf verantwoordelijk voor de taken die we door de verbonden partijen laten uitvoeren. Het is daarom van belang om goed inzicht te hebben in de bijdrage van de verbonden partij aan de realisatie van het programma. Voorheen werd deze informatie alleen opgenomen in de paragraaf verbonden partijen. Als gevolg van gewijzigde wetgeving dient met ingang van deze Programmabegroting hierover ook informatie opgenomen te worden in het programmaplan bij de betreffende doelstelling.
Projecten
Er zijn geen majeure projecten binnen dit programma.
Wat gaat het kosten
Een beschrijving van kosten van dit programma. In deze Programmabegroting zijn extra middelen beschikbaar gesteld door middel van offertes. Voor dit programma zijn dat:
(de bedragen zijn in € x 1.000)
Reden aanvraag | Structureel/incidenteel | Investering | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
---|---|---|---|---|---|---|
Aankoop media-analysepakket | Structureel | 8 | 8 | 8 | 8 | |
Vervanging audio-visuele middelen/geluidsinstallaties in vergaderkantoren en raadszaal | Structureel | 60 | 11 | 11 | 11 | 11 |
Uitbreiden facilitair reserveringssysteem en vastgoedbeheerbeheer - en reserveringssysteem voor zowel intern gemeentehuis als voor de externe accommodaties |
Structureel |
16 | 16 | 16 | 16 | |
Uitbreiden facilitair reserveringssysteem en vastgoedbeheerbeheer - en reserveringssysteem voor zowel intern gemeentehuis als voor de externe accommodaties | Incidenteel | 2 | ||||
Vervanging lamellen gevels gebouw D gemeentehuis | Structureel | 90 | 11 | 11 | 11 | 10 |
Mobiele telefoons | Structureel | 53 | 14 | 14 | 14 | 14 |
Verbeteren telefonische bereikbaarheid | Incidenteel | 30 | ||||
Onderzoek medewerkers tevredenheid/bevlogenheid | Incidenteel | 15 | ||||
Toetredingsbijdrage m.b.t. deelname Bureau Inkoop Zuidoost-Brabant (BIZOB) | Incidenteel | 30 | ||||
Conceptvertaling en herinrichting verkeersruimtes en ontvangsthal gemeentehuis | Incidenteel | 20 |
Prestatie-indicatoren
Bijna alle indicatoren van het programma Bedrijfsvoering zijn niet specifiek te koppelen aan één ambitie/doel. Om die reden presenteren wij die dan ook centraal onder het programma
Indicator | Formatie |
---|---|
Prognose 2017 | Fte per 1.000 inwoners |
Informatiebron | Vensters voor bedrijfsvoering |
Aanvullende informatie |
Indicator | Bezetting |
---|---|
Prognose 2017 | Fte per 1.000 inwoners |
Informatiebron | Vensters voor bedrijfsvoering |
Aanvullende informatie |
Indicator | Apparaatskosten |
---|---|
Prognose 2017 | Kosten per inwoner |
Informatiebron | Vensters voor bedrijfsvoering |
Aanvullende informatie |
Indicator | Externe inhuur |
---|---|
Prognose 2017 | Kosten per inwoner |
Informatiebron | Vensters voor bedrijfsvoering |
Aanvullende informatie |
Indicator | Overhead |
---|---|
Prognose 2017 | % |
Informatiebron | Vensters voor bedrijfsvoering |
Aanvullende informatie |
Indicator | Vertrouwen in de manier waarop gemeente wordt bestuurd |
---|---|
Prognose 2017 | % |
Informatiebron | |
Aanvullende informatie |
Wetten en regels
Een beschrijving van kaders, wetten en regels van dit programma.